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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Elsyco Informatica S.r.l, con sede legale in via Bernardino Ramazzini, 27/R, 50135, Firenze, P.IVA 05304900482

Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@elsyco.it oppure telefonare al +39 055 669969.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. I sistemi informatici che fanno funzionare il sito raccolgono automaticamente alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta. Servono solo a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non vengono usati per identificarti.

Dati che ci fornisci tu. Quando compili il modulo di contatto, ci scrivi un’email o ci telefoni, trattiamo i dati che decidi di comunicarci:

  • nome e cognome;
  • azienda;
  • indirizzo email e numero di telefono;
  • il prodotto a cui sei interessato e il contenuto del tuo messaggio.

Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati particolari (ad esempio relativi alla salute) o dati di altre persone, perché non sono necessari per rispondere alla tua richiesta.

3. Perché trattiamo i dati e per quanto tempo

Usiamo i tuoi dati solo per gli scopi indicati qui sotto e li conserviamo per il tempo strettamente necessario.

FinalitàBase giuridicaConservazione
Rispondere alla tua richiesta di informazioni o di preventivoMisure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR)24 mesi dall’ultimo contatto, se non diventi cliente
Gestire il rapporto commerciale, se diventi clienteEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)Per la durata del contratto e poi per i tempi previsti dalla legge (10 anni per i documenti fiscali)
Adempiere a obblighi di legge (fiscali, contabili)Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)10 anni
Garantire funzionamento e sicurezza del sitoLegittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)Fino a 6 mesi, salvo necessità di accertare reati informatici
Difendere un diritto in sede giudiziariaLegittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)Per la durata dell’eventuale contenzioso

Non usiamo i dati raccolti con il modulo per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali senza il tuo consenso specifico.

4. Chi può vedere i tuoi dati

I tuoi dati sono trattati dal personale di Elsyco autorizzato e istruito a farlo.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi. Possiamo comunicarli alle autorità solo quando lo richiede la legge.

Trasferimenti fuori dall’Unione Europea. I dati sono conservati su server situati nell’Unione Europea.

5. Sei obbligato a darci i tuoi dati?

No, ma alcuni sono necessari per risponderti. Nel modulo di contatto i campi contrassegnati con l’asterisco (nome, email e messaggio) sono obbligatori: senza di essi non possiamo gestire la tua richiesta. Gli altri campi sono facoltativi.

6. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, su supporto cartaceo, adottando misure di sicurezza adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o modifica. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci, gratuitamente, di:

  • accedere ai tuoi dati e sapere come li trattiamo (art. 15 GDPR);
  • correggerli o aggiornarli (art. 16);
  • cancellarli, quando non siamo più tenuti a conservarli (art. 17);
  • limitarne il trattamento (art. 18);
  • riceverli in un formato leggibile da computer per trasmetterli a un altro titolare (portabilità, art. 20);
  • opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (art. 21).

Per esercitare questi diritti scrivi a info@elsyco.it. Ti risponderemo entro un mese dalla richiesta.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio per cambiamenti normativi o dei servizi offerti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 14/10/2026